Eine neu auftretende Sehbehinderung verändert die Lebensumstände der betroffenen Person und ihres Umfeldes. Einige Tätigkeiten können nur noch unter erschwerten Bedingungen oder mithilfe Dritter ausgeführt werden.

Die Beratungsstellen des SBV unterstützen die betroffenen Menschen, die entstehenden Schwierigkeiten in ihrem persönlichen, familiären oder beruflichen Umfeld zu bewältigen. Die ausgebildeten Fachleute helfen, die nötigen Anpassungen in den verschiedenen Lebensbereichen vorzunehmen, damit die Betroffenen ihre Selbständigkeit sowie ihr Vertrauen in die eigenen Kräfte und Möglichkeiten zurückerlangen.

Ausgebildete Fachleute klären zusammen mit den betroffenen Personen deren persönlichen Bedürfnisse, Möglichkeiten und Ziele ab. Gemeinsam eruieren sie die geeignete Unterstützung und erforderlichen Hilfsmitteln für die Erreichung dieser Ziele.