Die Dienstleistungen des SBV sind auf die Bedürfnisse blinder und sehbehinderter Menschen in der ganzen Schweiz ausgerichtet. Ziel ist es, Menschen mit einer Sehbehinderung mittels individueller Lösungen in ihrer Selbständigkeit und Unabhängigkeit zu stärken.

Der SBV ist eine Selbsthilfeorganisation. Dementsprechend ist das Dienstleistungsangebot des Verbandes von blinden und sehbehinderten Mitgliedern aufgebaut worden und wird auch heute noch von ihnen bestimmt.